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昆明市旅游行业举行应急救援演练
 

昨日15时,云南某旅游客运公司一辆35座的营?#19997;?#36710;载着云南某旅行社20人团队,在行驶至某风景区附近路段时,车辆突然起火,紧急?#38450;?#20013;有5名游客受伤,其中2名游客被困车内,情况危急。为应对这突如其来的“灾难?#20445;?#26118;明市相关部门启动紧急预案,迅速出动赶赴火灾现场,紧急疏散、灭火、现场救援在20分钟内全部搞定。昨天在石林风景名胜区新游客?#34892;?#22806;举行的昆明市旅游行业突发事件应急救援演练,其中还包括了“交通事?#24335;?#24613;救援演练”和“旅游意外受伤应急演练?#20445;?#21442;与人数达到300人次。此次大规模演练在全国尚属首次。

    状况一

    发生交通事故  司机导游正确报告最关键

   “120指挥?#34892;模?#22312;昆石公路‘渣木箐’(模拟路段)路段,我们的旅游车发生了一起交通事故,游客伤亡情况?#29616;兀?#35831;求救助!”这是导游施女士在车辆发生意外时最先做的一件事情,随后再向旅行社报告事故的情况。接到消息后,旅行社负责人安抚导游:?#28595;?#19981;要着急,你在现场要稳定好游客的情绪,看管好游客的行李物品,协助120做好对受伤游客的救护工作,我们马上就到!”

    “交通事故救援?#34892;模?#25105;驾驶车牌号为云A·L××××的旅游车在昆石公路‘渣木箐’地段发生一起交通事故,现场游客伤亡情况?#29616;兀?#35831;求救助!”在演练中,司机袁先生向“96122?#21271;?#21578;。

     随后司机还要向110指挥?#34892;摹?#20445;险公司、旅游汽车公司负责人、当地政府等报告。交警、医生等相关部门人员立即投入对受伤游客的救援工作,组织游客安全、?#34892;虺防耄?#30475;管好旅客的物品,协助相关部门做好后续工作。

     最后,旅行社向旅游行政管理部门“96927?#21271;?#21578;,当地政府、昆明市旅游?#21046;?#21160;应急预案,成立交通事故应急协调处理组,前往事故现场对事故开展救援工作。

     状况二

     旅游大巴起火  疏散、灭火、急救20分钟搞定

     在石林风景名胜区新游客?#34892;?#22806;,一辆30多座的旅游大巴突然浓烟滚滚。“车?#37202;?#28779;了,快、快……你们赶快下车。”从导游小严急促的声音中,可以感觉到事情的?#29616;?#24615;。随后,导游和驾?#36745;?#19968;起把游客安全?#34892;?#24555;速地疏散下车,并将?#33151;?#24341;领到安全地段,迅速将游客的物?#26041;?#34892;转移。

     导游小严随后向120急救?#34892;?#25253;告了情况。与此同时,驾?#36745;?#20063;向110指挥?#34892;?#20316;了报告。

     120急救工作人员?#31995;?#29616;场,对受伤游客进行施救,送往医院救治。同时,导游和司机分别向旅行社和旅游汽车公司报告,旅行社分别向旅游救援?#34892;?#21644;旅游报告。整个过程一共用了20分钟。

      最后,交警部门、旅行社、旅游汽车公司、救援?#34892;?#24037;作人员?#36805;系?#29616;场进行勘查处理等。

      在旅游时,发生意外受伤是不可避免的。在演练中,3?#35805;?#28436;在A景区旅游的游客因为?#23548;?#23548;?#29575;?#36275;摔伤,需要紧急救助,随团导游报了120。景区安全办工作人员立马?#31995;?#29616;场,对受伤游客进行及时救护等。

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